カギのトラブル救急車の評判と料金

カギのトラブル救急車の評判・・の画像

鍵の閉じ込みや紛失時は鍵開け業者に頼るのが手っ取り早い方法です。
しかし鍵業者は数が多く、どこを選んでいいのか迷う人もいるかもしれません。
そこでここでは「カギのトラブル救急車」をピックアップし、どのような業者なのかを解説していきます。


カギのトラブル救急車の特徴

「カギのトラブル救急車」は1998年に創業したサービスです。
鍵開けだけでなく鍵の交換や作成など、鍵のことなら様々な内容の相談にのってくれます。
個人法人問わずに依頼を受けてくれるので、自宅や自家用車だけでなくオフィスや事務所等のトラブルにも呼ぶことが可能です。
全国対応かつ365日、夜間も24時まで対応しています。


カギのトラブル救急車の評判

カギのトラブル救急車の口コミや評判には以下のようなものがありました。

  • カギのトラブル救急車の良い評判
  • ・オペレーターの対応が良かった
  • ・作業員の対応にも満足できた
  • ・料金的にも満足
  • ・説明がしっかりとしていた
  • ・キャンセル料が予め決まっていてわかりやすい
  • ・すぐにトラブルに対処してくれた
  • カギのトラブル救急車の悪い評判
  • ・料金がかなり高かった
  • ・来るまでに2時間以上も待たされた
  • ・ホームページの料金より何倍も高かった

カギのトラブル救急車の評判や口コミのまとめ

カギのトラブル救急車には好評・悪評ともに見られました。
料金についての不満は散見されましたし、キャンセル料が明示されているとは言え、必ずしも安心材料とは言えないという声も存在します。
一方で料金やサービスに問題ないという口コミもあったため、最終的にはそのときの状況や対応スタッフ次第という部分もあるのかもしれません。


カギのトラブル救急車の鍵開け料金

カギのトラブル救急車の料金は、鍵開けであれば住宅・車・バイク・金庫等に関わらず最低8,800円からとなっています。
8,800円の内訳は出張料4,400円と基本料金4,400円です。

もちろんディンプルキー等複雑な鍵開け案件の場合はそれより高額となってしまいますが、作業に入る前に見積もりが行われ、それに依頼者が納得した場合にのみ実作業に入るため、事前に料金がわかります。
支払い方法は現金とクレジットカード、そして銀行振込に対応しています。

ただし地域やケースによってはクレジットカードや銀行振込が利用できないこともあるので、問い合わせや見積もり等のときにスタッフへ確認しておくのが望ましいでしょう。

細かいキャンセル規定があります

カギのトラブル救急車の特徴は、公式ホームページにキャンセル料が明示されていることです。
トラブル解決の予約をした後であっても、作業スタッフが出動する前であればキャンセル料はかかりません。
しかしスタッフが出動した後のキャンセルには税込6,600円のキャンセル料がかかります。
また、トラブル現場に到着した後のキャンセルには基本料金+出張料金がかかります。

その他、20時~24時、7時~8時はキャンセル料が異なったり、遠隔地・離島・山間部等の移動がある場合はキャンセル料が変動したりするなど、キャンセル料については細かい決まりがあります。
これら以外に、深夜早朝料金が加算されたり、悪天候時の依頼には別料金がかかったりすることもあるので、詳しくは電話問い合わせ等のときにスタッフへ確認しておきましょう。

また、以前は支払額に応じてTポイントが貯まるというサービスを行っていましたが、最新の公式サイトではTポイントに関する記載がなくなっているので、今はやっていないようです。

お得なクーポンがありますが、、

電話問合せのときに「ホームページを見た」と伝えると1,000円割引になるサービスが行われています。
この割引きは税別1万円以上の作業が対象となっています。

ここからは、当サイト管理人が勝手に感じたことですが、
意地悪な見方をすれば、電話したときにクーポンを使いたいと言わないといけないので、割引分がその後の現地での見積額に加算されそうですね。
現地で、見積もりが確定した後に、クーポン利用を伝えたいところですが、それは無効と言われるのでしょう。

もし、見積り確定後に、クーポン利用を伝えるのでOKとなっていれば、
非常に良心的な業者だと多くの人に思ってもらえるのにちょっと勿体ないなと思いました。


カギのトラブル救急車の到着までの時間と実績や拠点数

カギのトラブル救急車は全国対応していますが、拠点数については公開されていません。

以前は、公式ホームページには「最短15分」と記載されていましたが、最近は到着時間は明記していません。
口コミで2時間以上かかったというのがあるように、現場と加盟店の距離によって、思わぬ時間がかかることもあるようです。

現場までの到着時間は、拠点数が多いところほど早く来てくれる可能性が高まりますが、拠点数や最短到着時間を公開しないところから、あまり早い到着は期待できないと思います。

ただ、鍵開け現場と加盟店の距離によりますので、問合せ時にどれくらいの時間がかかりるのかを質問してから依頼するかどうか考えればいいでしょう。

工事実績は37万件を突破しており、実績については信頼がおける業者です。


カギのトラブル救急車の営業時間や営業日

カギのトラブル救急車は、365日稼働していますが、

  • 現在の受付時間は、
  • 7:00~24:00

となっています。


カギのトラブル救急車の運営会社

カギのトラブル救急車を経営しているのは「株式会社アスティ24」という会社です。
本社は埼玉県川越市にあります。
鍵トラブル以外に、ガラス・水まわり・金庫・車のバッテリー上がりのトラブルに緊急駆けつけを行うサービスを実施しています。
これらの他、コールセンター事業、不動産管理支援事業、ネット販売事業等、多方面に事業を展開しています。
社会貢献にも熱心で、スマトラ島沖地震やハンガー・フリー・ワールドへの寄付、そしてネパールの栄養改善事業等に寄付を行った実績があります。
また、環境への貢献活動として「チームマイナス6%」への協賛や、会社内でのマイ箸への取り組み等も行っています。

⇒ 鍵のトラブル救急車の公式ページはこちら

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